Угода користувача

Ця Угода користувача (далі — "Угода") регулює використання вами (далі — "Користувач") сайту bigfish.ks.ua (далі — "Сайт"), що належить та управляється інтернет-магазином риболовних товарів BigFish (далі — "Магазин"). Використання Сайту та покупка товарів на ньому підтверджує вашу згоду з умовами цієї Угоди.

1. Загальні положення

1.1. Сайт надає Користувачеві можливість ознайомитися з асортиментом риболовних товарів, а також придбати їх через інтернет-магазин.

1.2. Усі права на Сайт та його контент, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, логотипами, торговими марками та програмним забезпеченням, належать Магазину.

1.3. Користувач зобов'язується дотримуватись усіх положень цієї Угоди при використанні Сайту.

1.4. У разі змін умов Угоди вони набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Рекомендуємо періодично перевіряти актуальність умов.

2. Реєстрація на сайті

2.1. Для здійснення покупок на Сайті Користувач може зареєструватися, створивши особистий кабінет. Реєстрація не є обов'язковою, але без неї покупка товарів може бути обмежена.

2.2. При реєстрації Користувач зобов'язується надати достовірну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, ім'я, прізвище, контактні дані та адресу доставки.

2.3. Користувач несе відповідальність за збереження своїх реєстраційних даних, а також за всі дії, здійснені під його обліковим записом.

2.4. Користувач зобов'язується негайно повідомити Магазин про будь-який несанкціонований доступ до його облікового запису.

3. Продукти та ціни

3.1. Вся інформація про товари на Сайті є актуальною на момент публікації. Магазин не несе відповідальності за зміни в асортименті та цінах, які можуть статися після оформлення замовлення.

3.2. Ціни на товари можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Оновлені ціни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

3.3. У разі, якщо товар з якої-небудь причини стає недоступним після оформлення замовлення, Магазин зобов'язується повідомити про це Користувача і запропонувати заміну товару або повернення коштів.

4. Оформлення замовлення

4.1. Для оформлення замовлення на Сайті Користувач повинен вибрати товари, вказати дані для доставки та вибрати спосіб оплати.

4.2. Замовлення вважається підтвердженим, коли Користувач отримує повідомлення про прийняття замовлення.

4.3. Магазин має право відмовити у виконанні замовлення у разі виникнення технічної помилки, проблем з наявністю товару чи інших об'єктивних причин. У такому разі Магазин зобов'язується повідомити Користувача та запропонувати рішення.

5. Оплата та доставка

5.1. Користувач може вибрати один із запропонованих способів оплати, включаючи онлайн-платежі та оплату при отриманні.

5.2. Доставка товарів здійснюється в межах України, якщо інше не зазначено на Сайті. Вартість доставки залежить від вибраного способу та місцезнаходження.

5.3. Термін доставки залежить від обраного способу доставки та місцезнаходження Користувача. Орієнтовні терміни доставки вказані на Сайті.

5.4. Усі ризики, пов'язані з пошкодженням або втратою товару, переходять на Користувача з моменту його отримання.

6. Повернення та обмін товарів

6.1. Користувач має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не був використаний, не має слідів експлуатації, зберіг товарний вигляд та упаковку.

6.2. Для повернення або обміну товару необхідно звернутися до служби підтримки Магазину через контактні дані, зазначені на Сайті.

6.3. У разі повернення товару, Магазин зобов'язується повернути кошти на картку або банківський рахунок Користувача протягом 3 робочих днів після отримання товару.

6.4. Повернення коштів за товари, куплені за акцією, або з порушенням умов повернення, може бути відхилено.

7. Відповідальність

7.1. Магазин не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок використання Сайту або покупок через нього, включаючи, але не обмежуючись, втратою прибутку, даних або інших збитків.

7.2. Магазин не несе відповідальності за збій в роботі Сайту, пов'язаний з технічними проблемами, помилками в контенті або діями третіх осіб.

7.3. Магазин не несе відповідальності за пошкодження товару, що сталися в процесі доставки, якщо це сталося через провину кур'єрської служби.

8. Захист персональних даних

8.1. При реєстрації на Сайті Користувач дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних з метою виконання замовлення, доставки товару та інформування про новинки та акції Магазину.

8.2. Персональні дані Користувача обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних та Політики конфіденційності Магазину.

8.3. Магазин зобов'язується не передавати персональні дані Користувача третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання зобов'язань по замовленню (наприклад, кур'єрським службам).

9. Зміни в Угоді

9.1. Магазин залишає за собою право в будь-який час змінювати умови цієї Угоди без попереднього повідомлення. Усі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

9.2. Користувач зобов'язується регулярно перевіряти Угоду на наявність змін. Продовження використання Сайту після внесення змін є підтвердженням згоди з ними.

10. Заключні положення

10.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з цією Угодою, вирішуються шляхом переговорів між Магазином і Користувачем.

10.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10.3. Ця Угода регулюється законодавством України. Усі права та обов'язки сторін, що виникають з або у зв'язку з цією Угодою, регулюються виключно в рамках законодавства України.

Підтвердження згоди з умовами Угоди

Використовуючи Сайт і здійснюючи покупку, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Угоди та погоджується з ними