Крючок Kalipso 103008NI №8(12)

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

У магазині Big Fish ви можете повернути або обміняти товар належної якості, який не підходить, протягом 14 днів з моменту покупки. Повернення товару провадиться за попередньою домовленістю з менеджером нашого інтернет магазину. Ми гарантуємо вам повернення грошей впродовж трьох днів за вирахуванням доставки товару за наступної умови: товар не використовувався, збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка. Повернення коштів здійснюється тільки після отримання та перевірки товару на цілісність. Якщо Ви отримали за нашою помилкою товар неналежної якості, витрати на доставку товару оплачує наш магазин. Обмін товару не проводиться у таких випадках: 1. Якщо товар був в експлуатації та має дефекти або у неповній комплектації. 2. З моменту покупки минуло понад 14 днів. Якщо у Вас виникли проблеми з товаром, спочатку зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом: напишіть нам електронною поштою bigfish.ks.ua@gmail.com або зателефонуйте +380 (98) 095-24-72 в темі листа вкажіть «Повернення товару», сформулюйте вкажіть дату купівлі та найменування товару, додайте фотографії товару, ПІБ, контактний телефон, наш менеджер зв'яжеться з Вами та допоможе вирішити проблему.